Wie finde ich in diesem Webshop ein Produkt (Karte, Broschüre, ...)?
Dafür gibt es drei Suchmöglichkeiten:
- über die bevorzugte Region suchen Sie nach den von Ihnen gewünschten Produkten;
- über den Typ des Freizeitangebots. Sie wählen zwischen Wandern, Radfahren, Pferdreiten und Autotouren;
- über die Suchmaschine des Webshops suchen Sie nach dem Namen der Karte oder nach dem Produkt.
Muss ich mich anmelden/registrieren, um etwas bestellen zu können?
Nein, Sie können auch als anonymer Gebraucher bestellen. Allerdings müssen Sie dann bei jeder weiteren Bestellung erneut Ihre Daten eingeben.
Warum sollte ich mich registrieren?
Wenn Sie sich registrieren, werden Ihre Daten gespeichert und Sie müssen sie dann nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben. Dabei werden natürlich Ihre Rechte nach dem Datenschutzgesetz respektiert. Sie können Ihre Daten jederzeit anpassen.
Wie kann ich mich anmelden/registrieren?
Das ist möglich mit Ihrer UIT-ID. Eine solche UIT-ID können Sie über die Schaltfläche „Registrieren“ oben auf der Homepage des Webshops oder über www.uitid.be erstellen.
Eine UIT-ID können Sie auch schnell auf Basis eines vorhandenen Facebook-, LinkedIn-, Google- oder Twitteraccounts erstellen.
Ich bekomme eine Fehlermeldung. Was jetzt?
Funktioniert der Webshop nicht oder erhalten Sie eine Fehlermeldung? Bitte informieren Sie uns darüber:
- Telefonisch unter: + 32 50 30 55 00 (an Wochentagen während der Bürostunden)
- Per E-Mail an: info@westtoer.be
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Sobald wir die Zahlung erhalten haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von 2 Arbeitstagen (ohne Feiertage) an unseren Versandpartner bpost weitergeleitet.
Die Büros von Westtoer sind zwischen Weihnachten und Neujahr geschlossen. In dieser Zeit werden keine Bestellungen versandt.